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¿Te han robado el bolso? ¿Te han robado la cartera?

Todos los documentos o formularios que citamos en el artículo, para tu comodidad, los puedes encontrar en nuestra área de formularios. 

¡Hola! en este artículo encontrarás:


  • Qué hacer en caso de robo o extravío de documentos en Italia.
  • Procedimiento  para la recuperación o nueva emisión.
  • Pasaportes y Permisos. Consulados y Embajadas.


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Qué hacer en caso de Extravío o Robo de Documentos en Italia.

 

¿Te han robado en Italia? ¡Vaya, lo sentimos! Lee con atención. Esta claro que es una realidad que nos puede suceder a cualquier de nosotros, en cualquier ciudad europea. Si te han robado o has extraviado tus documentos aquí en Italia, te explicamos paso a paso que tienes que hacer.

Aunque no lo creas es más habitual de lo que parece, en ocasiones sólo es extravío, el caso que la frustración es la misma. Por eso en la comunidad unmadrilenoeneuropa.es y vivireneuropa.eu queremos hacértelo un poco más sencillo.

Tranquilo esto no es un post donde te diremos que tenías que haber hecho para no te robaran como si fuéramos tus padres. Aquí vamos a lo pragmático y a buscar una solución que alivie tu enfado y/o preocupación.

 

Las fuentes y la información es algo que nos tomamos muy en serio en nuestra comunidad. Por eso antes de profundizar te dejamos las fuentes en las que se ha basado el equipo de redacción para completar este artículo.


Fuentes:   Embajadas y Consulados de España - Carabinieri  - Polizia di Stato  - Ministerio de Asuntos Exteriores Español  - American Express  - 4b  - Visa  - Mastercard

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Este es el procedimiento en caso de robo en Italia.

Lo primero que tienes que hacer si te han robado en Italia es como en casi cualquier país de la Unión Europea denunciar el robo a la Comisaría de "Carabinieri" (cuerpo de seguridad del Estado italiano) o de la Policía explicando con detalle lo sucedido y cogiendo una copia de la denuncia que debes conservar.


Te decimos que la copia de la denuncia es importante porque si bien es cierto que no te servirá como identificación, si te permitirá iniciar la solicitudes de un nuevo documento, identificación temporal o salvoconducto para moverte o salir del país.


Si el robo ha sido en un tren de la red ferroviaria de Italia debes saber que es importante también que te dirijas a a la Policía ferroviaria (Polfer) de la estación. Para recuperar el equipaje perdido, debe dirigirse al Ayuntamiento de la estación terminal del tren, en conformidad con el Código Civil, art. 927 y siguientes.


Todo este proceso es vital para continuar la gestión pero también para acreditar oficialmente que tú ya has informado de la situación y no incurrir en responsabilidades ante suplantaciones de identidad, cargos bancarios o telefónicos. 


Además, con la denuncia sería suficiente para muchas compañías aéreas, ferroviarias o marítimas, aunque no obstante consulta con tu compañía y si te solicitan un documento oficial. 


Lo siguiente, vamos a conseguir documentos de urgencia.


Posteriormente tendrás que dirigirte a la Embajada o consulado de tu país en Italia. Para el caso español el consulado de Milán se encuentra en Via Fatebenefratelli, 26, 20121 Milano MI y su teléfono es el 02 632 8831 


Generalmente allí te expedirán un nuevo pasaporte de emergencia o salvoconducto que te permitirá viajar y regresar a tu país en un plazo de 48h para aquellas personas con nacionalidad española , que pretendan volver al país sin escalas y tiene que ser entregado en comisaría en un plazo de tres días tras la llegada a España. 


En el caso de estar de paso hacia otro país, te harán entrega del pasaporte de emergencia. En ambos casos te solicitarán la copia de algún documento oficial o en el peor de los casos una declaración jurada. 


En caso de que la estancia requiera un visado, se deberá expedir de nuevo. Lo sentimos.

Servicios Legales en Italia

 

La emisión de pasaportes para españoles en las Embajadas o Consulados.

Esta permitida siempre bajo los siguientes supuestos:

 

  • Pérdida o hurto
  • Caducidad. Proximidad de caducidad
  • Deterioro o Carencia de páginas libres

 


Depende del Consulado, carga de trabajo, te emitirán un pasaporte de emergencia o un "salvoconducto" no te preocupes en cualquier caso son válidos para proseguir con tranquilidad tu viaje. Si eres residente del país donde te han robado te emitirán obviamente un pasaporte en todos los casos.

Para futuras ocasiones te recomendamos que te inscribas en
el registro de viajeros del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación, ya que en caso de algún contratiempo te será mucho más sencillo solucionarlo.

 
¿Te han robado el móvil, tarjetas bancarias u otra documentación sensible?

Es muy importante ponerte en contacto con tus proveedores de servicios para informar de lo sucedido, que procedan a la baja temporal de los servicios o sustitución depende de tus condiciones.

Te dejamos algunos enlaces de los principales proveedores de servicios a nivel internacional.
 



Los carnets de conducir sólo se pueden volver a sustituir en tu país de origen. ¡Ojo! si ya eres residente en tu país de acogida tendrás que comenzar el proceso de gestión del carnet de conducir en ese país, no pudiendo tu país de origen volver a emitir un nuevo carnet de conducir. Hemos hablado en profundidad de este tema en la sección de conducción en Italia.


¡Esperamos haberte servido de ayuda ante una situación tan desagradable!


Recuerda, como te hemos dicho al principio, que si tienes cualquier duda te puedes poner en contacto con nuestros helpers (de este artículo o de cualquier otra cuestión que te inquiete). ¡Aprovechamos para saludarles por el gran trabajo que realizan en la Comunidad! Nos despedimos esperando haberos ayudado.


Por cierto, si acabas de llegar a Italia o conoces a alguien que lo ha hecho, te recomendamos que te descargues nuestra Guía de Primeros pasos en Italia. Es totalmente gratuita y está realizada por todo el equipo para que ayudarte en todas las etapas. ¡Házte con ella ahora mismo!


¡Esperamos que os sea útil!

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Esta información no constituye bajo ningún concepto asesoramiento jurídico, sirviendo sólo a efectos informativos. En caso de necesitar asesoramiento debe ponerse en contacto con los Helpers.


Debe tenerse en cuenta que la normativa de cualquiera de los países analizados así como los procedimientos establecidos pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso.  La veracidad y la información es muy importante para nosotros. Por eso encontrarás en el artículo todas las fuentes oficiales y colaboradores que han participado en este artículo. Si quieres aportar a este artículo contacta con nosotros.

Guía Primeros Pasos en Italia
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